Ces points clés sont essentiels pour que le Click and Collect fonctionne de manière fluide et satisfaisante, pour l’ensemble de vos clients.
Le click and collect est une solution idéale pour tous les commerces. En optant pour cette méthode, vous pourrez vendre vos produits au coup par coup, tout en augmentant votre clientèle, sans vous soucier des paiements. En offrant à vos clients fidèles la possibilité de vous trouver en ligne, ils pourront facilement interroger votre site et réserver les produits ou articles dont ils ont besoin. De plus, grâce à cette transition vers le click and collect, vous bénéficierez d’une nouvelle visibilité sur le web et dans le domaine du e-commerce.
Une des principales avantages du click and collect est son coût moindre par rapport à son grand frère, le e-commerce. Pourquoi ? Tout simplement parce que c’est vous qui décidez du nombre de produits à mettre en ligne, et vous pouvez gérer votre site très simplement. Un produit à mettre en ligne pour une semaine, c’est très simple à mettre en oeuvre. Se plus vos clients viennent prendre leurs commandes au magasin, ce qui vous permet de réaliser vos ventes additionnelles.
Le click and collect présente deux avantages majeurs en matière de paiement. Premièrement, vous avez l’opportunité d’être payé directement sur place, ce qui facilite la gestion de vos transactions. Deuxièmement, en développant votre site en e-commerce, vous pouvez attirer de nouveaux clients grâce à un meilleur référencement, ce qui augmentera votre visibilité en ligne.
Nous vous accompagnons pour vous sentir bien dans votre site. Un site internet est un outil de plus pour votre entreprise, un outil gagnant-gagnant qui vous fera avancer. De plus, vous pourrez automatiser l’envoi de vos courriels et news letter aux moments les plus opportuns.
Les clients peuvent récupérer leurs commandes à leur convenance, souvent le jour même ou selon leur emploi du temps.
Une gestion efficace des stocks et une synchronisation entre les différents canaux de vente
Lors de la collecte, un bon accueil peut encourager les achats supplémentaires lors de la visite.
81,4 % des internautes français effectuent des achats en ligne, et le e-commerce connaît une croissance significative en France. Selon une étude publiée en février 2021 par YouGov, la crise sanitaire a entraîné une transformation profonde des habitudes de consommation des Français, avec une explosion des achats en ligne et des services de livraison, en particulier le click and collect.
De plus en plus de consommateurs choisissent d’acheter en ligne, car c’est pratique, simple et rapide. En associant les casiers click & collect de 321concept.com à votre point de vente, vous pouvez optimiser votre stratégie multicanal.
Les casiers intelligents, installés à l’extérieur de votre magasin, offrent un service sans contrainte, élargissant virtuellement vos heures d’ouverture. Ainsi, vos clients peuvent commander en ligne en toute commodité et venir récupérer leurs achats sur place, en toute liberté et sans attente.
Les avantages du click and collect
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